瑞眸-智慧门店

一、服务条款

凡在护航者公司购买的产品，包括：客流统计设备，人脸识别设备，都可享受我们为您提供的三包服务（外壳、配件除外）。

二、主机保修条例

1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2.签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，可联系我们选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3.签收日第二天算起，30天内出现非人为损坏的性能故障，可选择更换同型号同规格机器或免费维修服务。

4.商品自物流签收日期起，一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费维修服务。

5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

三、保修条款限制

1. 超过保修期；

2. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；

3. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；

4. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；

5. 由非护航者授权维修中心维修过的机器；

6. 使用非瑞眸原厂配件，导致设备故障或事故的；