人脸识别技术在智慧零售中的独特作用

2020-04-16

例如,零售商、酒店、机场和餐馆现在能够以比以往任何时候都更具活力的方式接触和接触消费者。这一切都要归功于客流分析的技术进步,从静态信息板到动态实时客流分析大屏。通过合理有效的数据分析,允许实时切换有针对性的促销活动。


人脸分析系统为数字分析添加智能


为了与在线业务竞争,实体零售商正在采用智能数字标牌,这是一种工具,使他们能够与客户接触,并提供额外的个人接触。借助面部分析软件,数字屏幕能够在实体店提供实时、匿名的购物者洞察。这些见解使店主能够根据当前数据优化客户体验和日常零售业务。


有了这项技术,零售商现在可以更清楚地知道他们的购物者是谁,在一天中的什么时间访问商店,以及他们购买什么样的产品。他们可以利用这些信息在数字显示器上发布针对高目标受众的高度相关的广告。而且,通过衡量购物者平均花在看广告或看板上的时间,零售商可以更好地了解内容是否有效。


人脸分析是如何工作的?


人脸分析服务器链接到网络摄像机机。当人们经过屏幕前时,相机会捕捉到他们的影像,并将这些影像传送到软件中。然后,该软件使用人工智能算法检测(默认情况下是模糊)镜头中的人脸,并分析这些人脸以确定诸如年龄、性别、面部表情和注意力时间等特征。然后它立即丢弃了录像。软件所保留的只是代码形式的分析输出。


当人脸分析软件与CMS集成时,个性化内容可以根据当前的受众构成动态显示。这意味着可以建立数字看板网络,例如,如果软件检测到观众主要是女性,年龄在30到40岁之间,则可以显示针对这一人群的广告。


隐私呢?


为了解决有关面部分析的隐私问题,了解这项技术是如何工作的很重要。


在面部分析方面,与软件连接的摄像头捕捉到的数据是完全匿名的。该软件不存储任何捕获的图像或保存有关检测到的人员的任何个人信息。它也不承认任何个人。


如何提升自己购物者的体验


提高客户参与度是一个重要目标,因为参与度高的客户是回头客。Reamol软件为您提供对购物者的人口统计资料、兴趣和行为的实时洞察,为您提供充分吸引访客并将他们转化为客户所需的可操作的洞察。使用我们的面部分析软件了解谁是您最好的客户,并根据您客户的行为优化从货架级显示到商店布局的一切。


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